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Complices.club

Aviso de privacidad

En Complices.club ayudamos a crear recuerdos compartidos en eventos. Este aviso explica qué información puede recibirse, para qué se usa y qué opciones tienen las personas que participan.

Última actualización: octubre de 2026

1. Responsable y alcance

El responsable del tratamiento es Complices.club. Este aviso aplica al sitio, a los eventos que usan nuestro Muro, al acceso mediante código QR y a las funciones de álbum, moderación y rifa. Cada organizador puede mostrar instrucciones adicionales para su evento.

2. Información que podemos recibir

Podemos recibir el contenido que una persona decide enviar durante un evento: fotografías, videos, audios, textos, dibujos, stickers y el nombre o apodo que elija. También podemos procesar datos técnicos mínimos, como navegador, dispositivo, dirección IP y registros de seguridad, cuando sean necesarios para operar y proteger el servicio.

3. Finalidades

Usamos la información para mostrar publicaciones en el Muro en tiempo real, entregar el álbum del evento, permitir la moderación, ejecutar una rifa cuando el organizador la active, mantener la seguridad, solucionar problemas y prestar soporte. No vendemos el contenido enviado por los invitados.

4. Contenido del evento

El contenido se utiliza para las funciones del evento y puede estar disponible para el anfitrión, organizador o cliente que contrató el servicio. No se utiliza fuera del evento para una finalidad distinta sin una base legal o consentimiento aplicable. El organizador puede moderar, ocultar o solicitar la eliminación de publicaciones.

5. Proveedores y conservación

Podemos apoyarnos en proveedores de alojamiento, almacenamiento, seguridad y procesamiento técnico. Solo reciben la información necesaria para prestar esos servicios. Conservamos el contenido durante el tiempo necesario para operar el evento, entregar el álbum y atender obligaciones o solicitudes legítimas; después se elimina o anonimiza cuando corresponde.

6. Derechos en México

Las personas en México pueden solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), así como revocar su consentimiento cuando sea aplicable. Para iniciar una solicitud, usa el canal de contacto del sitio e indica el evento, el contenido involucrado y la forma de localizarte.

7. Derechos en Estados Unidos

Las personas en Estados Unidos pueden tener derechos de acceso, corrección, eliminación, portabilidad u oposición según su estado y la ley aplicable. Atenderemos las solicitudes que correspondan y podremos pedir información razonable para verificar la identidad y proteger el contenido de terceros.

8. Menores de edad

El organizador debe asegurarse de que el evento y sus instrucciones sean adecuados para sus asistentes. No solicitamos deliberadamente datos personales de menores sin la autorización que exija la ley. Si crees que un menor envió contenido sin autorización, contáctanos para revisarlo.

9. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas razonables para proteger la información, aunque ningún servicio conectado a Internet es completamente infalible. Podemos actualizar este aviso cuando cambien el servicio o las obligaciones aplicables; publicaremos la versión vigente en esta página.

10. Contacto

Para preguntas, solicitudes de privacidad o eliminación de contenido, contacta a Complices.club desde el canal de WhatsApp disponible en nuestro sitio e incluye el enlace o identificador del evento. La atención puede requerir verificar que tienes autorización sobre la información solicitada.